Politique de confidentialité

1. Collecte des données

Dans le cadre de l’utilisation du site de réservation, certaines données personnelles peuvent être collectées :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations liées aux réservations
• Adresse IP et données de connexion

Ces données sont uniquement utilisées pour assurer le bon fonctionnement des réservations et la gestion de la relation client.

2. Paiement sécurisé

Les paiements par carte bancaire sont sécurisés et traités via l’API Stripe.

Aucune donnée bancaire complète n’est stockée sur nos serveurs. Les informations de paiement sont directement traitées par Stripe conformément à leurs normes de sécurité.

3. Utilisation des données

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

• Gérer les réservations d’appartements
• Envoyer les confirmations et informations liées au séjour
• Assurer le support client
• Prévenir les fraudes et sécuriser les transactions
• Respecter les obligations légales

4. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion des services, des obligations administratives et des obligations légales.

5. Suppression du compte

Chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données personnelles.

Une fonctionnalité de suppression du compte est disponible directement depuis l’espace profil via l’option « Suppression du compte ». La suppression entraîne l’effacement des données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation applicables.

6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service, à la connexion utilisateur et à l’amélioration de l’expérience de navigation.